FAQ

FAQ

KESYON YO POZE SOUVAN

Èske mwen ka enprime logo la sou pwodwi yo?

Wi, logo enprime pa lazè, men sou kondisyon ke kantite a se plis pase 50pcs.

Kouman mwen ka jwenn yon katalòg?

Tanpri santi yo lib pou voye m 'yon imèl oswa whatsapp m' pou jwenn katalòg oswa ou ka telechaje katalòg nan ba meni wensite la.

Ki tan livrezon ou a?

Anjeneral nou pral fè aranjman pou kagezon an nan 2-5 jou.

Ki kondisyon ou pou livrezon?

Nou aksepte EXW, FOB, CIF elatriye. Ou ka chwazi youn nan ki pi pratik ak efikas pou ou.

Kisa nou ka fè si nou jwenn pwoblèm nan bon jan kalite oswa kantite lè nou resevwa machandiz yo?

Tanpri voye nou foto ak prèv videyo, nou pral fè solisyon satisfezan nan 24 èdtan ak konfimasyon pwoblèm yo.

Ki garanti pwodwi a?

Nou garanti materyèl nou yo ak atizan konn fè. Angajman nou se nan satisfaksyon ou ak pwodwi nou yo. Nan garanti oswa ou pa, li se kilti nan konpayi nou an adrese ak rezoud tout pwoblèm kliyan nan satisfaksyon tout moun.

Èske ou garanti livrezon an sekirite nan pwodwi yo?

Wi, nou toujou sèvi ak bon jan kalite anbalaj ekspòtasyon. Nou itilize tou espesyalize anbalaj danje pou machandiz danjere ak ekspedè depo frèt valide pou atik ki sansib pou tanperati. Espesyalis anbalaj ak kondisyon anbalaj ki pa estanda ka antrene yon chaj adisyonèl.

Kouman sou frè anbake yo?

Pri anbake depann sou fason ou chwazi pou w jwenn machandiz yo. Express se nòmalman fason ki pi rapid men tou ki pi chè. Pa seafreight se pi bon solisyon pou gwo kantite. Egzakteman tarif machandiz nou ka ba ou sèlman si nou konnen detay sou kantite, pwa ak fason. Tanpri kontakte nou pou plis enfòmasyon.

VLE TRAVAY AK NOU?